{"id":273,"date":"2020-03-02T19:39:46","date_gmt":"2020-03-02T19:39:46","guid":{"rendered":"https:\/\/alianzamovil.com.mx\/?page_id=273"},"modified":"2020-03-02T20:18:22","modified_gmt":"2020-03-02T20:18:22","slug":"aviso-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alianzamovil.com.mx\/en\/aviso-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Notice of Privacy"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"273\" class=\"elementor elementor-273\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-67d8c4b elementor-section-full_width elementor-section-stretched elementor-section-items-top elementor-section-height-min-height elementor-section-height-default elementor-invisible\" data-id=\"67d8c4b\" data-element_type=\"section\" 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Venustiano Carranza. M\u00e9xico D.F.\u00a0; es responsable de sus datos personales.<\/p><p>Nos puede contactar a trav\u00e9s del correo:\u00a0<a href=\"mailto:coordinacion@alianzamovil.com.mx\"><span class=\"mail\">coordinacion@alianzamovil.com.mx<\/span><\/a>\u00a0O al Tel\u00e9fono: (52) 55 5587 6062<\/p><h4>\u00bfPARA QU\u00c9 FINES RECABAMOS Y UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?<\/h4><p>Sus datos personales ser\u00e1n utilizados para las siguientes finalidades:<\/p><ul><li>Facilitar la comunicaci\u00f3n hacia los clientes informando cambios, promociones o nuevos productos o servicios que est\u00e9n relacionados con el contratado o adquirido por el cliente.<\/li><li>Dar cumplimiento a obligaciones contra\u00eddas con nuestros clientes.<\/li><li>Evaluar la calidad del servicio, y realizar estudios internos sobre h\u00e1bitos de consumo.<\/li><\/ul><h4>\u00bfQU\u00c9 DATOS PERSONALES OBTENEMOS Y DE D\u00d3NDE?<\/h4><p>Para las finalidades se\u00f1aladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en l\u00ednea, y cuando obtenemos informaci\u00f3n a trav\u00e9s de otras fuentes que est\u00e1n permitidas por la ley.<\/p><h4>DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS DE FORMA DIRECTA.<\/h4><p>Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones o nos da informaci\u00f3n con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:<\/p><ul><li>Nombre.<\/li><li>Domicilio donde inicia el servicio.<\/li><li>Tel\u00e9fono de contacto.<\/li><li>Correo electr\u00f3nico.<\/li><li>Rfc.<\/li><li>Datos bancarios<\/li><\/ul><h4>DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS CUANDO VISITA NUESTRO SITIO DE INTERNET O UTILIZA NUESTROS SERVICIOS EN L\u00cdNEA:<\/h4><ul><li>Nombre.<\/li><li>Domicilio donde inicia el servicio.<\/li><li>Tel\u00e9fono de contacto.<\/li><li>Empresa (si pertenece a alguna).<\/li><li>Correo electr\u00f3nico.<\/li><li>Rfc.<\/li><li>Datos Bancarios.<\/li><\/ul><h4>DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS A TRAV\u00c9S DE OTRAS FUENTES.<\/h4><p>Podemos obtener informaci\u00f3n de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los directorios telef\u00f3nicos o laborales. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros:<\/p><ul><li>Nombre.<\/li><li>Empresa y cargo a representar.<\/li><li>N\u00famero telef\u00f3nico.<\/li><li>Correo electr\u00f3nico.<\/li><\/ul><h4>DATOS PERSONALES SENSIBLES:<\/h4><p>Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, no ser\u00e1n recabados ni tratados datos personales sensibles.<\/p><h4>\u00bfC\u00d3MO PUEDE LIMITAR EL USO O DIVULGACI\u00d3N DE SUS DATOS PERSONALES?<\/h4><p>Tambi\u00e9n puede dejar de recibir correos electr\u00f3nicos con promocionales a trav\u00e9s de la siguiente solicitud:\u00a0<a href=\"mailto:coordinacion@alianzamovil.com.mx\"><span class=\"mail\">coordinacion@alianzamovil.com.mx<\/span><\/a>.<\/p><p>Su solicitud deber\u00e1 contener la siguiente informaci\u00f3n:<\/p><ul><li><b>Asunto:<\/b>\u00a0rectificaci\u00f3n de datos personales.<\/li><li><b>Correo:<\/b>\u00a0rectificar los datos personales, ampliarlos o cancelarlos.<\/li><li>El plazo para atender su solicitud ser\u00e1 de 24hrs.<\/li><\/ul><p><i>Para mayor informaci\u00f3n, favor de comunicarse al tel\u00e9fono: (52) 55 55876062.<\/i><\/p><h4>\u00bfC\u00d3MO ACCEDER O RECTIFICAR SUS DATOS PERSONALES O CANCELAR U OPONERSE A SU USO?<\/h4><p>Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, as\u00ed como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades se\u00f1alados en el presente aviso de privacidad, est\u00e9n siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relaci\u00f3n contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines espec\u00edficos.<\/p><p>Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a trav\u00e9s de la presentaci\u00f3n de la solicitud respectiva en:\u00a0<a href=\"mailto:coordinacion@alianzamovil.com.mx\"><span class=\"mail\">coordinacion@alianzamovil.com.mx<\/span><\/a>.<\/p><p>Su solicitud deber\u00e1 contener la siguiente informaci\u00f3n:<\/p><ul><li><b>Asunto:<\/b>\u00a0rectificaci\u00f3n de datos personales.<\/li><li><b>Correo:<\/b>\u00a0rectificar los datos personales, ampliarlos o cancelarlos.<\/li><li>El plazo para atender su solicitud ser\u00e1 de 24hrs.<\/li><\/ul><p><i>Para mayor informaci\u00f3n, favor de comunicarse al tel\u00e9fono: (52) 55 55876062.<\/i><\/p><h4>\u00bfC\u00d3MO PUEDE REVOCAR SU CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?<\/h4><p>En todo momento, usted podr\u00e1 revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petici\u00f3n al correo:\u00a0<a href=\"mailto:coordinacion@alianzamovil.com.mx\"><span class=\"mail\">coordinacion@alianzamovil.com.mx<\/span><\/a>.<\/p><p>Su petici\u00f3n deber\u00e1 ir acompa\u00f1ada de la siguiente informaci\u00f3n:<\/p><ul><li><b>Asunto:<\/b>\u00a0revocaci\u00f3n de datos personales.<\/li><li><b>Correo:<\/b>\u00a0describir brevemente el motivo por el cual considere necesario revocar su consentimiento para que tratemos sus datos; el plazo m\u00e1ximo para atender su solicitud ser\u00e1 de 48hrs. Le informaremos sobre la procedencia de la misma a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico del que env\u00edo su petici\u00f3n.<\/li><\/ul><p><i>Para mayor informaci\u00f3n, favor de comunicarse al tel\u00e9fono: (52) 55 55876062.<\/i><\/p><h4>USO DE COOKIES Y WEB BEACONS.<\/h4><p>Las cookies son archivos de texto que son descargados autom\u00e1ticamente y almacenados en el disco duro del equipo de c\u00f3mputo del usuario al navegar en una p\u00e1gina de Internet espec\u00edfica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualizaci\u00f3n de las p\u00e1ginas en ese servidor, nombre y contrase\u00f1a.<\/p><p>Por su parte, las web beacons son im\u00e1genes insertadas en una p\u00e1gina de Internet o correo electr\u00f3nico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar informaci\u00f3n sobre la direcci\u00f3n IP del usuario, duraci\u00f3n del tiempo de interacci\u00f3n en dicha p\u00e1gina y el tipo de navegador utilizado, entre otros.<\/p><p>Le informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener informaci\u00f3n personal de usted, como la siguiente:<\/p><ul><li>Su tipo de navegador y sistema operativo.<\/li><li>Las p\u00e1ginas de Internet que visita.<\/li><li>Los v\u00ednculos que sigue.<\/li><li>La direcci\u00f3n IP.<\/li><li>El sitio que visit\u00f3 antes de entrar al nuestro.<\/li><\/ul><p>Estas cookies y otras tecnolog\u00edas pueden ser deshabilitadas. Para conocer c\u00f3mo hacerlo, consulte las opciones de su navegador de internet.<\/p><h4>MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD<\/h4><p>Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atenci\u00f3n de novedades legislativas, pol\u00edticas internas o nuevos requerimientos para la prestaci\u00f3n u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.<\/p><p>Estas modificaciones estar\u00e1n disponibles al p\u00fablico a trav\u00e9s de los siguientes medios: (i) en nuestra p\u00e1gina de Internet\u00a0<a href=\"http:\/\/alianzamovil.com.mx\/en\/aviso-de-privacidad\/\">alianzamovil.com.mx\/aviso-de-privacidad<\/a>; (ii) o se las haremos llegar al \u00faltimo correo electr\u00f3nico que nos haya proporcionado.<\/p><p>Sus datos personales no ser\u00e1n transferidos ni tratados dentro o fuera del pa\u00eds, por personas distintas a esta empresa.<\/p><p>Nos comprometemos a no transferir su informaci\u00f3n personal a terceros sin su consentimiento, en cumplimiento de la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares.<\/p><p>Si usted no manifiesta oposici\u00f3n para que sus datos personales sean tratados, se entender\u00e1 que ha otorgado su consentimiento para ello.<\/p><p>El uso de nuestro sitio web manifiesta la aceptaci\u00f3n de usted sobre el presente aviso de privacidad. De lo contrario no deber\u00e1 proporcionar datos personales, ni utilizar servicios de nuestro sitio web.<\/p><h4>\u00bfANTE QUI\u00c9N PUEDE PRESENTAR SUS QUEJAS Y DENUNCIAS POR EL TRATAMIENTO INDEBIDO DE SUS DATOS PERSONALES?<\/h4><p>Si usted considera que su derecho de protecci\u00f3n de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violaci\u00f3n a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares, podr\u00e1 interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor informaci\u00f3n visite\u00a0<a href=\"https:\/\/alianzamovil.com.mx\/en\/www.ifai.org.mx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.ifai.org.mx<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aviso de privacidad Alianza M\u00f3vil, bajo la raz\u00f3n social Ver\u00f3nica Liliana Ruiz Villanueva con domicilio ubicado en\u00a0Puerto M\u00e9xico No. 54 Int. 2-A, Colonia Pe\u00f1on de los Ba\u00f1os, C.P. 57170 Del. Venustiano Carranza. M\u00e9xico D.F.\u00a0; es responsable de sus datos personales. 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